Qual a quantidade mínima para produção?
A quantidade mínima para produção sempre é definida de acordo com o projeto e conjuntamente com o cliente. Produzimos lotes com uma peça a lotes com mais de 30.000 peças;
Qual a forma de fixação dos produtos produzidos pela VENTANA?
A VENTANA desenvolve produtos que podem ser fixados em paredes, tetos ou balcões;
Qual a tensão das peças iluminadas produzidas pela VENTANA?
Os peças iluminadas fabricadas pela VENTANA podem ser para a tensão de 110v, 220v ou bivolt;
A VENTANA possui uma central de atendimento para seus clientes?
A VENTANA disponibiliza um canal de atendimento aos seus clientes para esclarecimentos de dúvidas em relação aos seus produtos. Entre em contato clicando aqui;
Os produtos produzidos pela VENTANA, tem garantia?
Sim, a VENTANA fornece garantia de 12 meses contra defeito de fabricação; Nossa garantia não cobre: danos por mau uso, furto ou dano causado no transporte realizado por terceiros, desastres naturais, falha de instalação de terceiros e falha de manutenção de terceiros.
A VENTANA faz a entrega dos produtos até o cliente?
Sim, a VENTANA disponibiliza serviço de entrega e instalação dos produtos. Entre em contato com nossa área comercial e solicite um orçamento.
Como a VENTANA fabrica seus produtos para PDV´s?
A VENTANA trabalha com a fabricação e produção de peças iluminadas para PDV´s através de projetos criados e desenvolvidos pelos seus clientes;
A VENTANA trabalha com produção de peças personalizadas?
A VENTANA trabalha com produção de peças de acordo com a necessidade de seus clientes, inclusive produções sendo 100% personalizadas;
Qual é o prazo de entrega dos materiais?
O prazo de entrega é definido conjuntamente com o cliente, mas em média fica entre 04 a 06 semanas dependendo das quantidades;
A VENTANA faz manutenção em seus produtos?
A VENTANA realiza serviços de manutenção em produtos exclusivamente produzidos por ela, mediante recebimento das peças em sua fábrica e após a aprovação do referido orçamento;
A VENTANA, preparou um conjunto de respostas frequentes a respeito da empresa e dos produtos de Merchandising para facilitar sua compra. Caso não encontre aqui uma resposta para sua dúvida entre em contato por um dos nossos canais de atendimento.